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     FAQ
 
 


Q:掃除に使う洗剤や掃除道具は持って

きてもらえますか?



A:お客様に合わせたお掃除方法をさせてい

ただくため、
ご自宅にあるものを使用させて

いただきます。

 
消耗品 (小物) につきましては、

お客様と相談して
こちらでご用意

させていだだく場合もございます。

 

 

Q:留守でもお掃除に来てもらえますか?

A:はい、 大丈夫です。
 



Q:クレジットカードは使えますか?   


A:クレジットカードでのお支払いは

できません。

現金又は銀行振り込みになります。

尚、お振り込み手数料はお客様に

ご負担いただいております。


 Q:ペットを飼っていますが

 掃除を頼めますか?

A:お掃除が行えれば大丈夫です。


Q:キャンセル料はかかりますか?

 A:キャンセル料金は発生致しませ

 
ん。
ただし、定期利用での

 
キャンセルが多い場合、

 
通常の割引料金をご利用

できなくなることがございます。
 


Q:日にちの変更はできますか?


A:ご相談下さい。


Q:食事の支度もお願いできませんか?


A:ご相談下さい。
 

 

Q:外国人は雇っていますか?

 A:雇っておりません。
 


 
Q:1時間の利用はできますか?


A:基本お断りしております。

ご相談いただければ可能な場合もございます。




Q:そちらで使っている洗剤や掃除用品が
  欲しいです。


A:こちらで使用している
  
業務用洗剤等の資材は

  販売することもお譲りすることも
   
できません。


 

Q:単身者でワンルームマンションに
 
住んでいます。

お掃除をお願いできますか?

A:男性一人暮らしのお客様には
 
確認事項があります。
 
 

 
 

  
      
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