FAQ

         
 
 
     掃除に使う洗剤や
     掃除道具は
     持ってきてもらえますか?

 

 A
 
     お客様に合わせた
     お掃除方法をさせて
     いただくため 
     ご自宅にあるものを
     使用します。 
     消耗品 (小物) 
     につきましては、
     お客様と相談のうえ
     ご用意させていだだく
     場合もございます。

  
 
  

 

 
 
     留守でもお掃除に来て
     もらえますか?

 
 

 
     はい、 大丈夫です。

 
 
 
 
 
  
 
 
     クレジットカードは
     使えますか?   

  

 A
 
     クレジットカードでの
     お支払いはできません。 
     現金又は銀行振り込み
     になります。
     お振り込み手数料は
     お客様にご負担となり
     ます。
  
 
  

 

 
 
 
 
 
     ペットを飼っています。
     お掃除を頼めますか?

 

 A
 
     お掃除が行えれば
     大丈夫です。
 
 
 
  

 

 
 
 
 
 
     キャンセル料は
     かかりますか?

 

 A
 
     キャンセル料金は
     発生致しません。 
     ただし 通常の割引料金を
     ご利用できなくなる
     ことがございます。

 

   

 

 
 
     日にちの変更は
     できますか?

         
  A
 
     ご相談下さい。

 
 

 

 

 
 
     宅配の受け取りは
     してもらえますか?
   
  A
 
     ご相談下さい。
 
 





 

 
 
     外国人は雇っていますか?

 

 A
 
     雇っておりません。

 
 

   

 

 
 
     1時間の利用は
     できますか?
 
 

 
     基本お断りして
     おります。 
     ご相談いただければ
     可能なエリアも
     ございます。
 



   

 

  Q
 
     そちらで使っている
     洗剤や掃除用品が
     欲しいです。

 

 A
 
     こちらで使用している
     業務用品の資材は 
     販売することも
     お譲りすることも
     できません。
 

 

 
 Q
 
     単身者でワンルーに
     住んでいます。 
     お掃除をお願い
     できますか?

 

 A
 
     男性一人暮らしの
     お客様には確認事項
     があります。
   

 

 

 

 
 
                                                 

 

 

 

 

 

 

 

 
 

 

 

 
 
 
 
 
 
 
 
 

 

 

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 



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